Avast! - 杀毒软件

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    avast!是一款全功能的杀毒软件，能够检测并清除您电脑中存在的病毒和恶意软件。 avast!是一款对非商业性的家庭和个人用户免费的软件，您的免费使用版必须在安装后注册，否则将会在30天内过期，成为注册用户也会保证您能够在第一时间自动接收最新版的avast!和最新的病毒库。

    中文官方网站：

    http://www.avast.com/zh-cn/

    电脑系统要求：

    • 基于Windows操作系统的所有版本

    本指南所适用版本：

    • 5.0

    授权类型：

    • 免费软件

    相关参阅：

    适用阶段：1：初学者，2：一般水平，3：中级水平，4：有经验的使用者，5：高级使用者

    学习使用此工具所需要花费的时间：20分钟

    您会得到什么：

    • 扫描和清除您电脑中的病毒的能力
    • 保护电脑免受新病毒感染的能力
    • 从互联网上免费接收此杀毒软件的最新版本和病毒库

    GNULinux、MacOS和其他MicrosoftWindows系统适用的软件：

    尽管在本章节我们推荐使用avast!免费杀毒软件，但仍然有一些适用于MicrosoftWindows系统的其他杀毒软件值得推荐：

    另外，如果您有能力购买适用于MicrosoftWindows系统的商业版本杀毒软件，那么您会得到更多更完善的防护功能。

    尽管在诸如GNULinux和MacOS这类操作系统上病毒很少见，但仍然有必要为其安装杀毒软件。原因如下：第一，最终总会有适用于此类操作系统的病毒被制造出来，第二，即使您的系统受到保护，可以防御这些病毒，您也可能在不知情的情况下传播病毒。

    很不幸的是，目前没有在Linux和MacOS操作系统上适用的免费杀毒软件可供推荐，不过有很多商业版的杀毒产品提供更多的功能和更好的防护，以下列举一些比较流行的产品：

    如果您有能力购买其中一种的话，就请购买。

    1.1在您开始使用此工具之前需要了解的一些信息

    计算机病毒是一些恶意程序，它们能够破坏您的文件，使您的电脑变慢，并通过您电脑上的地址薄感染其他电脑。avast!能保护您的电脑免受来自互联网下载、电子邮件附件和其他可移动存储设备（如CD、DVD、软盘、USB存储器等）上的病毒的感染。

    • 确保您的系统上没有同时运行两种杀毒软件。如果您现在正使用其他杀毒软件，而您想把杀毒软件换成avast!，您一定要在安装avast!前先卸载其他杀毒软件。

    • 新的恶意程序和病毒总是在不断产生，所以一定要及时更新avast!的病毒数据库以保护您的计算机。

    • 在病毒中潜在危害性更大的是那些能够阻止avast!安装的病毒和avast!无法检测和清除的病毒。在这种情况下，我们需要使用更高级的方法来对付病毒，其中一些可以使用的方法在章节4.9高级杀毒手段中有讲解。

    安装avast!

    • 请参阅上手指南简介
    • 点击下面的avast!图标，打开www.avast.com中文下载页面。
    • 点击“FreeAntivirus”下面的“下载”按钮。
    • 点击“保存文件”保存“setup_av_free.exe”到自己的电脑上，然后双击“setup_av_free.exe”开始安装。
    • 继续操作前请参阅章节2.0如何安装和注册avast!
    • 在成功安装avast!之后您可以删除保存在电脑上的安装文件。

    avast!：

    如何安装和注册avast!

    本页章节列表：

    2.0 如何安装 avast!

    安装avast!相当简单快捷。如果要开始avast!安装，请执行如下步骤：

    第1步：双击 ，这时安全警告对话框可能会打开。 如果是这样，单击 ，这时会出现一个进度条，根据您计算机速度的快慢，会等待一分钟左右。在avast!安装文件全部解压缩之后，会出现如下窗口：

    示图1：免费版avast!安装窗口

    第2步：单击 ，将出现如下对话框：

    示图 2：avast! 安装对话框

    在avast!安装过程中，avast!安装对话框的加入avast!社区选项框是被选中状态。为了保护网络隐私及安全性，建议您清除此选项，如上面示图2所示。

    第3步：点击加入avast!社区选项框使其到非选中状态，然后单击 打开如下对话框：

    示图3：avast! 建议对话框

    在avast!安装过程中，avast! 建议对话框出现，并且同时安装Google Chrome 浏览器选项处于选中状态。我们推荐清除此选项如示图 3所示。

    第4步：单击同时安装Google Chrome 浏览器选项框，清除选中状态，然后单击 继续安装avast!。

    几分钟后，当程序安装完毕会有一个提示框出现，显示程序已经安装完成。

    第5步：单击 以完成程序安装。很快avast! 图标就会出现在系统托盘里，如下图所示：

    示图 4：系统托盘中的avast!图标

    这时出现一个提示信息，确认avast! 成功安装，如下图所示：

    示图 5：avast! 安装确认信息

    每次avast! 自动更新程序和病毒库时，在系统托盘里会出现下面的提示：

    示图 6：avast! 更新提示信息

    重要：您必须注册您所使用的软件来确保杀毒引擎、病毒库和程序本身能够按时更新。

    在您正确地注册了avast!之后，它会继续保护您的电脑免受恶意软件和病毒袭击，并且会在必要的时候给予提示，如下图所示：

    示图 7：当清除威胁时的提示消息

    第6步：双击系统托盘中的图标（参见示图 4）以打开avast!主窗口，然后单击 来显示目前状态 细节，如下图所示：

    示图8：avast!主窗口

    重要：必须注册avast!以接收程序版本和病毒库的更新，从而有效地保护您的计算机免受各种威胁。

    2.1如何注册avast!

    注意：如果您不注册使用的avast!，它将会在30天之后停止工作，您需要接入互联网来注册avast!。

    请执行下列步骤来注册您的avast!：

    第1步：单击 打开avast!主窗口（示图 10）。

    第2步：单击 （在维护和注册菜单项中）打开如下的二个对话框：

    示图 9：免费版注册窗口

    avast! 免费版注册 弹出窗口，提示您正在获取相关信息。随后会有另一个窗口提示，如果您不注册，avast!将在30天后过期。（同时它也会显示商业版的广告和正在进行的优惠活动。）

    示图10：注册状态窗口

    第3步：单击 再次打开示图2，将会出现如下窗口：

    示图 11：免费版-注册表格

    注意： 只有名字和Email是必须填写的信息，后面以'*'标注，其他文字框里的信息在注册过程中并非必须填写项目。

    第4步：填写您的名字和电邮地址到相应的文字框中，然后单击 打开如下窗口：

    示图 12：感谢注册弹出窗口

    第5步：单击 打开在主窗口中的注册状态面板如下图所示：

    示图13：注册状态面板中的注册确认信息

    现在您已经完成了avast!的注册，并且准备好学习如何手动更新程序和病毒库。请参阅章节3.0 如何手动更avast!。

    如何手动更新avast!

    本页章节列表：

    3.0 开始之前的准备

    avast!一直在您的电脑后台静默运行，并在您每次接入互联网时自动更新它的病毒病和程序。如果您接入互联网不稳定、受限制，或者偶尔会出现类似情况，这时手动更新就会比较方便有用。

    注意：有两种方法可以手动更新avast!：第一种是通过avast!主界面，第二种是通过右击系统托盘中的avast!图标的弹出菜单。 另外您还可以通过单击主界面右上角的弹出的基本设置菜单来关闭自动更新。

    3.1 如何使用主界面手动更新avast!

    如果要通过主界面手动更新avast!，请执行以下步骤：

    第1步：单击 打开avast!主界面，如下图所示：

    示图 1：摘要选卡显示目前状态面板，有一个典型的程序更新提示

    程序版本或是病毒库版本更新提示一个中间带有感叹号的橙色图标，而不是正常状态下的带有一个对号的绿色图标。程序或是病毒库的当前版本用红色显示，后面显示一个更新按钮。

    示图 2：有可更新的程序版本

    第2步：点击 更新程序版本，结果如下图所示：

    示图3：程序更新结果

    程序的版本从6.01125 更新为6.0.1203。

    下面的列表简要表述了目前状态安全面板的每一项信息和状态图标：

    小窍门：单击 来显示或是隐藏目前状态面板的相关信息。

    实时防护：这个图标提示实时防护是否正常工作。实时防护监视计算机相关的所有活动；对电子邮件、本地文件、网页和其他系统文件进行实时防护。如果实时防护关闭，不管是人为有意识的关闭还是遭到病毒的攻击导致的，系统托盘中的avast!图标将会变成这样：

    病毒库自动更新：这个图标提示自动更新功能是否开启。

    病毒库版本：这个图标显示最新接收的病毒版本的日期。日期格式按下列规则显示：10 代表 2010年，06 代表月份，29代表日期。

    程序版本：这个图标显示最近的程序更新版本。

    到期日期：这一项显示您的avast!杀毒软件的到期日期，在此日期之前您应该重新注册或重新安装avast!。

    第3步：点击 打开下面的窗口：

    示图 4：主界面的维护面板

    维护面板是用来手动更新程序和病毒库的。

    第4步：点击 来更新引擎和病毒库。

    第5步：在引擎和病毒库更新成功后，点击 返回维护面板。

    更新avast!程序与更新引擎病毒库的过程相似。

    第6步：点击 开始更新程序。

    第7步：在程序更新结束后，点击 返回维护面板。

    3.2 如何使用弹出菜单手动更新avast!

    avast!的程序升级和病毒库更新可以通过avast!的弹出菜单来实现。利用弹出菜单可以直接进入维护界面。

    利用弹出菜单手动更新avast! 引擎和病毒库 执行以下步骤：

    第1步：右击 系统托盘中的图标打开如下弹出菜单：

    示图 5：avast! 弹出菜单

    第2步：选择更新>引擎和病毒库打来示图4，然后执行章节3.1的第4到第5步。

    第3步：选择更新>程序打开示图6，然后执行3.1 如何使用主界面手动更新avast!的第6 到7步。

    3.3 如何关闭avast!自动更新功能

    在默认模式下avast!被设置为自动下载和更新程序和病毒库，不过这个模式可以在主界面右上角的设置中进行关闭。

    第1步：点击 打开avast!基本设置弹出窗口，然后选择 更新打开更新设置面板。

    第2步：点击引擎和病毒库程序栏目的手动更新 选择项。

    示图 6：病毒库自动更新关闭后的摘要面板

    高级用户可能会用到细节和代理设置栏目，如果需要设置这些参数执行以下步骤：

    第3步：点击展开细节和代理设置来修改相关的参数。

    您现在已经学习了手动更新avast! 引擎和病毒库及程序更新的各种方法。如果要开始使用avast!，请参阅章节4.0 如何使用avast!扫描和处理病毒。

    如何使用avast!扫描和处理病毒

    本页章节列表：

    <aname="4.0"></a> ###4.0 开始前的准备###

    用avast!处理恶意软件和其他病毒有两个主要步骤。第一步扫描您的电脑并检测出威胁。第二步是删除或是将病毒移入到avast! 病毒隔离区。将恶意软件或病毒删除或移入到病毒隔离区可以有效地阻止它们感染其他计算机系统，例如文件系统或是电子邮件程序。

    也许保留这些恶意软件或病毒看起来有点不正常，但如果病毒已经将自己捆绑到被感染的重要文件或敏感信息上，您也许希望尽可能恢复或保存这些被感染的文件。在极少数情况下，avast!可能会误报合法的代码或程序是恶意软件或病毒。这种情况一般被称为“主动错误信息”，这些被误报的代码或程序可能对您的系统很重要，您也许需要恢复它们。

    avast! 病毒隔离区是一个电子的“死亡区”或是“检疫隔离区”，在那里您可以通过互联网搜索或是发送样本到病毒试验室（avast!中的一个可选服务—使用方式：右击一个病毒隔离区中的病毒）从而检测病毒并发现它的潜在威胁。双击病毒隔离区中的一个病毒文件，不会激活或是运行恶意软件或病毒，因为病毒隔离区已经把它与您的系统完全隔离了。

    小窍门：或者，您也可以把自己的重要或敏感信息放到avast! 病毒隔离区来保证它的安全免受病毒攻击。

    在这一章节您将会：

    • 了解保护您的网络和个人计算机的最好做法；
    • 了解主界面的使用，主要是扫描计算机和维护面板；
    • 学习如何执行不同的扫描方式；
    • 学习如何使用avast! 病毒隔离区。

    <aname="4.1"></a> ###4.1 发现病毒时的简要处理指南###

    您可以采取很多预防措施来减少恶意软件对您的计算机系统的威胁。例如，避免浏览可疑的或有问题的网站；经常使用像avast!或Spybot这类杀毒或防间谍程序软件。有时我们需要共享一个局域网或互联网连接。下面的几点请在整个社区网络或工作网络受到病毒攻击时参考：

    -把您的计算机连接物理性地从互联网或局域网中断开。如果您使用无线网络，把计算机从无线连接中断开。如果可能，关掉或卸去您的无线网卡。

    -如果您的计算机在一个网络中，您应该先把网内所有计算机与互联网的连接断开，然后把计算机与本地网络断开。所有人都停止使用网络并开始运行avast!或是类似的可信任的杀毒软件来检测并清除病毒。这个过程看起来可能有点劳神费力，但这对保持网络的完整性以及个人计算机系统的安全性来说非常重要。

    -为所有此网络上的计算机设置开机扫描。记下您所扫描到的病毒的名称，这样您就可以研究它们，然后清除或把它们移到avast! 病毒隔离区。请参阅4.6如何执行开机扫描学习如何执行开机扫描。

    -就算病毒文件被删除或修复，也仍然要重复上述的步骤在所有电脑上执行开机扫描直至avast!不再显示警告信息。根据恶意软件或是病毒攻击的严重性，您需要可能不只一次运行开机扫描。

    更多关于如何处理恶意软件或是病毒的方式，请参阅章节4.9高级病毒处理方式。

    <aname="4.2"></a> ###4.2 avast!主界面概述###

    avast!主界面的左侧由四个选卡组成，分别是：摘要、扫描计算机、实时防护和维护。每一个选卡又可以分为若干个子选卡以打开相应的面板。

    第1步：点击打开如下窗口：

    示图1：摘要选卡显示目前状态，安全面板

    以下列表简要介绍四个选卡的功能：

    摘要：这个选卡由目前状态和统计子选卡组成。目前状态子选卡显示avast!用于保护您计算机免受恶意软件和病毒攻击的关键组件的工作状态。统计面板显示avast!功能组件在过去的一周、一个月、一年里的活动。

    扫描计算机：这个选卡由子选卡立即扫描、开机扫描和扫描日志组成。扫描计算机面板显示手动扫描的不同选项。开机扫描面板可以设置下次开机时的开机扫描，扫描日志以列表的方式显示不同的手动扫描记录。

    实时防护：这个选卡显示从文件防护开始的保护计算机的各种功能的监测程序或“防护”，从这里可以打开实时防护的设置，包括停止和开打实时防护。

    维护：这个选卡由更新、注册、病毒隔离区和关于avast!子选卡组成。更新面板可以手动升级程序和病毒库；注册面板可以注册您的avast!；病毒隔离区可以查看在扫描中被avast!检测到的恶意软件和病毒，您可以选择处理这些病毒的不同方式，包括：删除、重新扫描或发送到病毒实验室；关于AVAST!面板显示您计算机上的avast!版本。

    注意：扫描计算机和维护面板在处理恶意软件和病毒时非常有用。

    <aname="4.3"></a> ###4.3 如何扫描恶意软件和病毒###

    在本章节，您将学习各个扫描选项的使用、如何执行完整的系统扫描和文件夹扫描，当然也会学习如何执行开机扫描。

    扫描计算机>立即扫描面板显示四个avast!扫描选项。要打开这个窗口，执行如下步骤：

    第1步：点击打开如下窗口：

    示图2：扫描计算机选卡显示立即扫描面板

    以下的简要介绍将帮助您选择合适的扫描方式：

    快速扫描：在用户时间比较紧的情况下，推荐此项来检测潜在的或可疑的威胁。

    完整的系统扫描：在用户充足的情况下，推荐使用此项来执行一次对系统的彻底扫描。如果您在计算机上第一次使用杀毒软件，也推荐使用此项。此扫描所需要的时间取决于计算机上的文件、文件夹和硬盘的数量及计算机的速度。请参阅章节4.4 如何执行完整的系统扫描。

    可移动媒体扫描：在扫描外置硬盘、USB闪存和其他媒体，特别是在这些媒体并不属于您的时候，推荐使用此项。它将扫描所有的可移动设备上会在设备连接时自动运行的有害程序。

    选择要扫描的文件夹：在扫描单个或多个文件夹时，特别是当您怀疑某个文件或文件夹被感染时，推荐使用此项。请参阅章节4.5 如何执行文件夹扫描。

    小窍门：每个扫描项都会显示扫描任务的细节，例如扫描的范围。点击来查看。如果您是经验比较丰富的高级用户或专家级用户，点击来自定义您每次病毒扫描任务的参数。

    <aname="4.4"></a> ###4.4 如何执行完整的系统扫描###

    按照如下步骤执行完整的系统扫描：

    第1步：点击 完整的系统扫描选项上的按钮，打开如下窗口：

    示图3：正在扫描面板显示完整的系统扫描正在进行

    当完整的系统扫描完成后，如果在您的计算机上发现了威胁，完整的系统扫描面板会变成如下窗口：

    示图4：扫描结束后显示检测到威胁的警告窗口

    完整的系统扫描显示发现了威胁；请参阅章节4.7 如何处理病毒来学习如何处理这些威胁。

    avast! 病毒隔离区是一个在avast!安装过程中创建的文件夹，它是电子的“死亡区”或“检疫隔离区”，在这里阻止病毒干扰或在您的计算机进程中运行。

    <aname="4.5"></a> ###4.5 如何执行文件夹扫描###

    要开始文件夹扫描，请执行以下步骤：

    第1步：点击请选择要扫描的文件夹*中的打开如下窗口：

    示图5：选择区域对话框

    您可以在选择区域对话框中选择您想要扫描的文件夹。您可以选择扫描一个或多个文件夹。点击每个文件夹前的选择框，相应的文件夹路径会显示在选中路径：文字框中。

    第2步：点击开始扫描您选中的文件夹，打开如下窗口：

    示图6：文件夹扫描正在进行

    小窍门：avast!扫描单个文件夹可以通过右击一个文件夹时出现的微软的弹出菜单来执行。只需选择您想扫描的文件夹名字后面出现的来进行扫描。

    <aname="4.6"></a> ###4.6 如何执行开机扫描###

    avast!开机扫描可以在微软Windows操作系统开始运行前进行全面的硬盘扫描。在开机扫描进行的时候，大多数的恶意软件和病毒仍然处于停止状态，因为它们还没机会被激活运行或与其他系统进程进行交互，这时可以更容易发现和清除病毒。

    开机扫描可以直接读取硬盘，同时避开加载Windows的驱动程序和文件系统，这往往是大多计算机病毒最喜欢的攻击目标。这样可以扫描出最顽固的“rootkits”类型病毒——一种极其危险的恶意软件。即使在您只是有点怀疑计算机系统有可能被感染时，也强烈推荐您进行开机扫描。

    推荐使用开机扫描选项对计算机系统进行完整全面的扫描。根据您硬盘上文件数量的多少和计算机的运行速度，开机扫描可能需要一些时间。开机扫描总是设定在下一次启动计算机时执行。

    执行以下步骤来设定开机扫描：

    第1步：点击来打开开机扫描面板。

    第2步：点击来设定下一次开机时执行开机扫描。

    第3步：如果您希望立即执行开机扫描，请点击。

    注意：开机扫描在操作系统和界面载入之前就开始执行，因此只有一个蓝色屏幕显示如下的进度：

    示图7：avast!开机扫描

    avast!每次检测到病毒都会出现提示，并等待您选择删除、忽略、移动或修复单个或全部病毒，建议您在任何情况下都不要忽略病毒处理。这个命令列表只有在检测到病毒时才会出现。

    <aname="4.7"></a> ###4.7 如何处理病毒###

    avast! 病毒隔离区是一个在avast!安装过程中创建的文件夹。病毒隔离区是从您的计算机系统中独立出来的一个文件夹，用来存储杀毒软件扫描出来的恶意软件和病毒以及被感染的文件、文档和文件夹。

    如果您已经升级过您的程序和病毒库，那您应该很熟悉维护选卡——从这里也能打开avast! 病毒隔离区。

    如果要开始处理在扫描中发现的恶意软件和病毒，请执行下列步骤：

    第1步：点击打开如下窗口：

    示图8：扫描结果窗口显示检测到威胁

    第2步：点击打开下处理病毒的下拉菜单，如上面的示图8所示。

    注意：在本次操作中，我们要把感染的文件移入病毒隔离区，下拉菜单中的其他三个选项功能如下：

    修复：这个选项会尝试修复被感染的文件。

    删除：被感染文件将会被永久删除。

    不做处理：这个选项顾名思义，绝对不推荐在处理有潜在危害的恶意软件或病毒时使用此项。

    第3步：选择 移入病毒隔离区并点击打开如下窗口：

    示图9：成功将病毒移入病毒隔离区

    <aname="4.8"></a> ###4.8 如何使用病毒隔离区###

    当病毒被移入avast! 病毒隔离区后，您就可以从容不迫地考虑如何处理这些病毒了。

    第1步：点击，然后点击打开如下窗口：

    示图10：病毒隔离区中被隔离的病毒

    第2步：右击列表中的病毒，显示处理病毒的菜单列表，如下图所示：

    示图11：病毒隔离区中的病毒处理弹出菜单

    注意：双击病毒隔离区中的病毒并不会激活或运行病毒，而只会显示病毒属性或是您在弹出菜单中查看属性时相同的信息。

    弹出菜单中的各项病毒处理功能如下：

    删除：此项将不可恢复地删除病毒文件。

    还原：此项将把病毒还原到它最初的存储位置。

    提取：此项将把文件或病毒复制到您指定的位置。

    扫描：此项将在下一次扫描重新提交该病毒。

    提交至病毒实验室……：此项将向已知病毒数据库提交病毒样本以进行深入分析。选择此项将打开一个提交表格，需要您填写然后发送。

    属性：此项将会显示关于此病毒的更多细节信息。

    添加……：使用此项可以浏览您的系统，并将您想要添加的文件移入病毒隔离区。此功能非常有用，当您在被突发病毒袭击时可以用来保护您的重要文件。

    刷新全部文件：此项将更新您的文件列表，这样您就可以看到最新的文件。

    <aname="4.9"></a> ###4.9 高级病毒处理方式###

    有时候avast!、Comodo防火墙和Spybot提供的防护也不管用；不管再怎么小心，我们的系统还是会被恶意软件和病毒感染。在章节4.1 发现病毒时的简要处理指南中已经讲述了一些处理恶意软件和病毒的方法，但还有其他办法来消除您计算机中的病毒威胁。

    方法A：使用杀毒急救CD或DVD

    有一些杀毒软件公司提供免费的杀毒“急救”CD或DVD。这些文件可以以ISO镜像文件格式下载（这是一种可以被刻录成CD或DVD的文件格式）。

    使用杀毒软件CD/DVD，请按下列步骤操作：

    1. 下载并刻录杀毒软件CD。 您可以使用免费刻录软件如ImgBurn来刻录镜像文件。

    2. 把光盘插入被感染的计算机CD/DVD光驱，然后用光驱重启您的计算机。 通常，您可以在电脑开机时按键盘上的F10或F12键来选择启动位置，注意电脑刚开机时屏幕上的显示信息，学习如何在电脑上操作。

    3. 把您的系统重新接入互联网这样如果有需要的话杀毒软件可以自动升级它的病毒库，启动后杀毒软件将会扫描您的电脑硬盘来检测并清除病毒。

    下面是一些急救CD镜像文件的链接：

    -AVG急救CD -卡巴斯基急救CD -F-Secure急救CD -BitDefender急救CD

    您也可以在Windows操作系统启动后使用下面的工具来扫描您的计算机；不过这些工具只有在您的计算机没有被病毒感染到无法重启的情况下才能使用：

    -HijackThis和TrendMicro公司的免费工具Clean-upTools。 -微软公司的RootkitRevealer和Sysinternals。

    注意：您可以分开使用以上这些工具以增强杀毒的效果。

    方法B：重新安装微软Windows操作系统

    注意：在您开始之前，要先确认您有相应的安装序列号，Windows系统安装盘和其他一些必需的软件安装文件。这个过程可能比较长，但在没有其他办法清除病毒的情况花这点时间是值得的。

    在极少数的情况下，感染上的病毒非常难以对付，之前推荐的软件工具都没办法清除它，这时我们推荐按下列的步骤来恢复计算机系统：

    1. 备份您在计算机上的所有个人文件。

    2. 格式化硬盘并重新安装MicrosoftWindows操作系统。

    3. 在MicrosoftWindows操作系统安装成功后更新系统。

    4. 安装avast!（或其他您喜欢的杀毒软件），并更新杀毒软件和病毒库。

    5. 下载并安装您需要的其他软件的最新版本并全部更新。

    注意：在任何情况下，都不要在上述这些步骤完成前将您的备份文件存储设备连接到计算机上，因为计算机可能被再次感染。

    1. 连接您的备份文件存储设备到计算机，扫描这些文件来检测并清除存在的病毒或其他威胁。

    2. 在您发现和清除病毒和其他威胁后，您可以从备份设备中复制您的文件到计算机硬盘上。

    常见问题和回顾

    5.0 常见问题和回顾

    尽管Elena和Nikolai觉得avast!用起来很容易，但仍然会有一些疑问。

    尽管用户觉得avast!用起来很容易，但仍然会有一些疑问。

    问题：如果我需要在网吧中使用计算机，但是这些计算机没有安装杀毒软件，我如何确保我的文件不会被感染呢?

    回答：这是个好问题！这说明您已经开始意识到计算机病毒有多危险了。使用公用电脑总是有风险的，因为您没办法知道它里面是不是有什么具有危害性的软件。避免使用公用电脑来处理私人或敏感信息，除非您真的别无选择。

    问题：我有几台电脑，它们共享一个速度慢的本地网络，我怎样下载病毒库更新，并与其他几台电脑进行共享呢？

    回答：您可以从avast!网站下载最近的程序更新，并共享给您本地网络上的其他电脑。

    问题：如果我卸载了avast!，那么在病毒隔离区的文件会怎么样？

    回答：如果您卸载程序的话，病毒隔离区中的文件将会被删除。

    5.1 回顾

    • 如何使用avast!扫描一个指定的文件夹？
    • 如果不注册的话，avast!会在多少天后过期停止工作？
    • 能不能把一个并没有被感染的文件放进病毒隔离区里？
    • 删除一个病毒文件和把它放入病毒隔离区有什么区别？
    • 开机扫描和完整的系统扫描有什么区别？