Приватность онлайновых коммуникаций

Обновлено15 September 2021

У всех видов коммуникаций (цифровых или каких-либо других) есть свои плюсы и минусы. Это касается, помимо прочего, удобства пользования, популярности, цены и безопасности. Каждый человек определяет для себя, каковы преимущества и риски разных способов коммуникаций. Чем выше риски, тем тщательнее мудрый человек выбирает инструменты связи.

Составьте план коммуникаций

Придумайте и отрепетируйте план коммуникаций как для себя, так и для своего сообщества. Даже в моменты стресса или кризиса нужно поддерживать связь и заботиться о ближних.

• Поговорите со своими обычными собеседниками. Предложите им план коммуникаций, обсудите его и примите решение. Не забудьте:
  • известные вам риски;
  • предпочтительные приложения и сервисы (и нежелательные тоже);
  • как поступите, если что-то пойдет не по плану.
• Подумайте о менее формальных действиях, например:
  • создание дополнительных адресов email и обмен ими;
  • обмен телефонными номерами;
  • обмен контактами для экстренной связи.
• Более формальные меры:
  • какие способы связи будут работать в системе вашей организационной безопасности, политике хранения данных или документов.
• Важно следить за речью.
  • Как проще избежать огласки чего-то важного? Не писать это и не произносить вслух.
  • Например, можно договориться не обмениваться текстовыми сообщениями, если собеседник будет пересекать границу или его задержат.
  • Возможно, есть смысл договориться о кодовых словах. Они помогут не проговаривать открыто имена, адреса, конкретные действия и пр.
• Отрепетируйте свой план коммуникаций.

Создайте несколько одноразовых аккаунтов

• У многих популярных почтовых провайдеров можно создать переадресации на ваш основной почтовый ящик, не раскрывая его.
• Используйте псевдоним электронной почты Firefox Relay.
• Если вас не пугает перспектива потерять почтовый ящик, но он все равно нужен для доступа к некоему онлайн-сервису, попробуйте Guerrilla Mail.

Используйте Tor Browser, Tails или доверенный VPN

• Обратите внимание на наше руководство по обходу блокировок сайтов. В нем вы прочтете больше о Tor, VPN и прочих инструментах онлайновой защиты от чужих любопытных глаз.
• Познакомьтесь получше с Tails.
• Убедитесь, что использование инструментов для вас будет безопасно и законно.

Используйте email более безопасными способами

Шифруйте сообщения email

• Шифруйте сообщения email c помощью таких инструментов:
  • Mailvelope
  • Thunderbird
• Попробуйте почтовые сервисы с поддержкой шифрования:
  • Proton Mail
    • ВНИМАНИЕ: Proton Mail автоматически не шифрует email, если получатель не пользуется тем же сервисом. Чтобы зашифровать сообщение для того, кто не пользуется Proton Mail, вам придется установить пароль, с помощью которого адресат сможет открыть сообщение, или вам с ним придется обменяться открытыми ключами шифрования.

Старайтесь не хранить ненужные данные

• По возможности включайте автоудаление сообщений по таймеру в мессенджерах.
• Удаляйте сообщения, когда они больше не нужны.

Безопасность видео- и аудиочатов

Используйте сквозное шифрование для видео-, аудио- и текстовых чатов

Если сквозное шифрование недоступно, используйте только сервисы почты, серверы и провайдеров, которым доверяете.

Контролируйте, кто подключается к видеозвонкам и чатам

• Отправляйте приглашения к созвону или в чат только нужным людям.
  • Проверяйте телефонные номера и адреса email, куда отправляете приглашения.
  • Не публикуйте приглашения в открытом доступе.
• До того, как звонить, есть смысл освоить инструменты администратора (модератора). Те, которые позволяют отключить микрофон, блокировать или удалить нежелательного участника из чата. Настройте программу так, чтобы право отключать микрофон и блокировать пользователей было только у модераторов.
• Когда стартует чат или созвон, хочется верить, что участвуют только свои. Мы видим их имена. Но при желании ничего не стоит указать чужое имя, прикинуться другим человеком.
  • Проверяйте, кто в чате: попросите людей сказать что-нибудь или включить камеры.
  • Можно проверить их личности по другим каналам, например, по защищенному мессенджеру или email. Вы будете знать, что в чате именно те люди, которых вы ждете.
  • Если попался нежелательный участник, делайте скриншоты с ним, чтобы иметь доказательства для дальнейшего анализа и юридического реагирования.
  • Если вы не хотите видеть кого-то в чате или на созвоне, исключите этого человека.
• Если не помогают исключения и блокировки, создайте новый чат. Внимательно проверьте список телефонных номеров или адресов email тех, кому вы отправляете приглашение. Используйте альтернативные каналы связи, чтобы подтверждать личности участников вашей беседы. Например, если вы подозреваете проблемы с чьим-то адресом email, позвоните этому человеку.

Пусть камеры и микрофоны по умолчанию будут выключены

• Вы подключаетесь к разговору, и ваши камера с микрофоном по умолчанию включаются. Такое бывает. Измените эти настройки, а до того момента будьте аккуратны с тем, что попадает на камеру и в микрофон.
• Возможно, есть смысл закрыть камеру шторкой или наклейкой и открывать ее только при использовании.
• Если у вас не выходит до подключения к чату отключить микрофон и камеры в настройках самого чата, можно сделать это в настройках устройства.

Установите правила участия в мероприятии и записи

• О базовых правилах лучше договориться заранее. Вот что может быть в этих правилах:
  • разрешено ли участникам использовать никнеймы вместо реальных имен;
  • включаете ли вы камеры;
  • нужно ли отключать микрофон, если не говоришь;
  • как участнику обозначить, что он хочет высказаться;
  • кто будет вести встречу;
  • кто и где будет делать заметки, будут ли они потом распространяться, и если да, то как;
  • можно ли делать скриншоты, записывать видео и т.д.

Используйте наушники

Проверьте, что видно и слышно во время беседы

• Обратите внимание на задний план. Кто и что попадает в кадр?
• Вряд ли вы хотите раскрывать о себе слишком много данных. Например, как выглядит ваш дом, семейные фото, заметки на флипчарте или белой доске, вид на город из окна комнаты и т.д.
• Лучше выбрать такое место, чтобы сзади была просто стена. Ну, или хотя бы убрать из кадра лишнее.
• Заранее проверьте, что попадает в кадр на заднем плане. Для этого включите приложение камеры или начните пустой чат в meet.jit.si с включенной камерой.
• Помните, какие фоновые звуки могут быть слышны во время разговора.
• Закройте дверь и окна или предупредите своих близких о запланированном чате.

Используйте безопасный чат

• Вам могут пригодиться наши рекомендации инструментов для чатов из соответствующего раздела.
• Также см. наши рекомендации по анонимности при просмотре сайтов в интернете.

Удаляйте историю чата

• Отыщите в настройках приложения чата опцию, которая удаляет все (или конкретные) чаты.
  • Если вы собрались удалить само приложение чата, сначала лучше удалить все сообщения из этого приложения.
  • Если в приложении нет функции автоматического удаления сообщений, стирайте сообщения вручную. Попросите собеседника о том же.
• Функция автоматического удаления сообщений (с вашего телефона и с телефона вашего собеседника) через определенное время может оказаться весьма полезной.
  • Оцените, как долго вы бы хотели видеть сообщения до их полного удаления. Этот таймер можно настроить по минутам, часам или дням.
  • Функция исчезающих сообщений не гарантирует, что ваше послание пропадет безвозвратно. Может, кто-то сделал скриншот или просто фотографировал экран своего устройства.

Удалите идентифицирующие данные из фото и прочих файлов

• Используйте Obscuracam, Scrambled Exif, MetaX или Exifcleaner.
• Подробнее см. статью о том, как удалять данные с фото.