۶. چگونگی حذف کامل اطلاعات محرمانه

جدول محتوا

...Loading Table of Contents...

    در فصل‌های گذشته راجع به روش‌ها و تکنیک‌هایی که با کمک آن‌ها می‌توان از داده‌ها و اطلاعات محرمانه مراقبت کرد، صحبت به میان آمد. اما اگر بخشی از آن اطلاعات، دیگر مورد نیاز شما نباشند با آن‌ها چه می‌کنید؟ به عنوان مثال اگر به این نتیجه برسید که نسخه‌ی کپی از اطلاعات اصلی که رمزگذاری نیز شده است، نیاز شما را برطرف کرده و دیگر احتیاجی به نسخه‌ی اصلی ندارید، بهترین روش برای پاک کردن آن‌ها چیست؟ متأسفانه پاسخ به این سؤال پیچیده‌تر از آن است که تصور می‌کنید. زمانی که یک فایل را پاک می‌کنید، حتا پس از خالی کردن Recycle bin، محتویات آن فایل هنوز در جایی روی دیسک سخت رایانه‌ی شما وجود دارد و با استفاده از نرم‌افزارهای مناسب و داشتن کمی شانس می‌توان آن را به طور تمام و کمال بازیابی کرد.

    برای اطمینان از این که افراد غیر مجاز نخواهند توانست اطلاعات پاک شده توسط شما را بازیابی کنند، به نرم‌افزارهای ویژه‌ای نیاز دارید که می‌توانند اطلاعات شما به طور کامل و غیر قابل بازیابی از بین ببرند. نرم‌افزار Eraser از جمله این ابزارها است که در ادامه راجع به آن صحبت می‌شود. در‌ واقع استفاده از Eraser مانند این است که به جای دور ریختن کاغذهای باطله در سطل زباله، از کاغذ خردکن استفاده کنید. البته پاک کردن دائمی فایل‌ها تنها یکی از موضوعاتی است که در مبحث حذف اطلاعات حساس، به آن پرد اخته می‌شود. حال اگر اهمیت اطلاعات محرمانه‌ای که قرار است پاک شوند به قدری باشد که اگر آن اطلاعات به دست افراد غیر مجاز یا گروه‌های قدرتمند رقیب و مخالف شما بیافتد، اطلاعات ارزشمندی را در رابطه با شما و تشکیلات شما در در اختیار آن‌ها قرار دهد، آن‌گاه لازم است که نه تنها راجع به پاک کردن دائمی آن‌ها چاره‌ای بیاندیشید، بلکه اقدام‌های دیگری از قبیل از بین بردن نسخه‌های پشتیبان قدیمی، پاک‌سازی کامل سخت‌دیسک‌های کهنه‌ای که می‌خواهید به دیگران بدهید، حذف شناسه‌های کابری قدیمی و پاک کردن حافظه‌ی موقت مرورگر اینترنتی‌تان، را نیز مد نظر قرار دهید.

    نرم‌افزار CCleaner یکی دیگر از برنامه‌هایی است که در این فصل راجع به آن صحبت می‌کنیم. این نرم‌افزار در پاک کردن فایل‌های موقتی که در هر باز استفاده از سیستم‌عمل و نرم‌افزارهای کاربردی مختلف روی رایانه ذخیره می‌شوند، بسیار مؤثر عمل می‌کند.

    الینا یکی از متخصصین محیط زیست در یکی از استان‌های شرقی است. او تارنمایی را اداره می‌کند که در آن به مسائل و مشکلات مربوط به قطع غیر قانونی درختان و جنگل‌زدایی‌های بی‌رویه در منطقه می‌پردازد. تارنمای وی از شهرت روزافزونی برخوردار شده و عده‌ی زیادی بازدید کننده دارد. او نسخه‌ی پشتیان از اطلاعات موجود در تارنمای خود تهیه کرده و یک کپی از آن را در خانه و کپی دیگر را در محل کار و بالاخره یک کپی نیز در لپ‌تاپ جدیدش نگهداری می‌کند. هم‌چنین به تازگی شروع به تهیه کپی از شمار بازدیدکنندگان و هم‌چنین مطالبی که در تالار گفتگوی تارنمایش از طرف خوانندگانش فرستاده شده، کرده است. الینا به زودی به خارج از کشور سفر خواهد کرد تا در یک کنفرانس بین‌المللی طرفداران محیط زیست شرکت کند. او گزارش‌هایی دریافت کرده است مبنی بر این که لپ‌تاپ برخی شرکت کنندگان این کنفرانس در هنگام خروج از کشور برای مدت بیش از یک ساعت توقیف بوده است. الینا برای حفاظات از اطلاعات محرمانه‌اش، نسخه‌های پشتیبان خود را در خانه و محل کار به صندوقچه‌های رمزگذاری شده‌ی TrueCrypt انتقال داده و نسخه‌ای را که روی لپ‌تاپ خود نگهداری می‌کرد، پاک کرده است. برادرزاده وی، نیکزاد به او هشدار داده است اگر او نگران است که لپ‌تاپش را در هنگام خروج از مرز توقیف کنند، بهتر است فقط به پاک کردن ساده‌ی نسخه پشتیبان اکتفا نکند.

    آن‌چه در این فصل می‌آموزید:

    • چگونه اطلاعات حساس را برای همیشه از روی رایانه خود پاک کنید
    • چگونه اطلاعات حساس ذخیره شده روی ابزارهای قایل حمل لوح‌های فشرده و حافظه‌های USB را حذف کنید
    • چگونه از آگاه شدن افراد غیرمجاز نسبت به اسنادی که اخیرا با آن‌ها کار کرده‌اید، جلوگیری کنید
    • چگونگی نگهداری از رایانه نگهداری کنید به گونه‌ای که اطلاعات حذف شده از روی آن هرگز قابل بازیابی نباشند

    پاک کردن اطلاعات

    از نقطه نظر فنی، اصولا چیزی به نام پاک کردن اطلاعات از روی رایانه وجود ندارد. البته همه می‌دانیم که می‌توان فایلی را ناخواسته به درون Recycle Bin انداخته و سپس آن را خالی نمود، اما آن‌چه که عملاً اتفاق می‌افتد این است که نمایه‌ی (آیکون) آن فایل حذف شده و نام فایل نیز از فهرست برنامه‌های موجود در رایانه پاک می شود. بدین ترتیب به سیستم‌عامل (ویندوز) اطلاع داده می‌شود که می‌تواند از فضای شغال شده توسط آن فایل برای ذخیره اطلاعات جدید استفاده کند اما تا زمانی که اطلاعات دیگری در این فضا جایگزین نشود، داده‌هایی که به ظاهر از نظر ناپدید شده‌اند، عملا هنوز در آن‌جا حضور دارند. به عنوان مثال این روند مانند کابینت‌های بایگانی است که برچسب همه‌ی پرونده‌های موجود در آن را بردارند، بدون آن‌که عملاً پرونده‌ای از کابینت حذف یا خارج شود. به همین دلیل، در خیلی از موارد اگر نرم‌افزار مناسب در اختیار باشد و با سرعت عمل شود، می‌توان اطلاعاتی را که اتفاقی پاک شده‌اند، بازیابی کرد. مطالب جامعی در این باره در فصل پنجم: چگونگی بازیابی اطلاعات از دست رفته ارائه شده است.

    یکی دیگر از نکاتی که باید بدان توجه داشت آن است که معمولاً در هر بار استفاده از رایانه، فایل‌هایی به طور موقت به وجود آمده و به صورت ناقص پاک می‌شوند، بدون آن که کاربر حتا از وجود آن‌ها مطلع شود. مثلاً فرض کنید که در حال نوشتن یک گزارش طولانی هستید. این کار فرضاً ممکن است یک هفته طول بکشد و در هر روز چندین ساعت شما را به خود مشغول کند. در هر بار که فایل مربوط به این گزارش ذخیره می‌شود، ویندوز کپی جدیدی از آن سند ایجاد کرده و در جایی بر روی رایانه‌ی شما ذخیره می‌کند. در نتیجه پس از چند روز کار روی این فایل، ممکن است بدون آگاهی شما چندین روایت مختلف از این فایل، که هر یک در مرحله‌ای جداگانه از کامل شدن گزارش قرار دارند بر روی رایانه ذخیره شده باشند.

    البته، ویندوز معمولاً نسخه‌های قدیمی‌تر فایل‌ها را پاک می‌کند، با این تفاوت که برای این کار دنبال محل دقیق نسخه‌ی اصلی نمی‌گردد تا نسخه جدید را بر روی آن بازنویسی کند. اگر به مثال کابینت بایگانی باز گردیم، درست مانند آن است که پرونده‌ی جدید را در بخش دیگری از همان کابینت قرار داده و برچسب نام پرونده را از روی نسخه قبلی به نسخه جدید منتقل کنید. بدین ترتیب نسخه‌ی قبلی فایل به حال خود رها می‌شود تا زمانی که فضای اشغال شده توسط آن، مورد استفاده فایل دیگری باشد. بنابراین واضح است که اگر بخواهید تمامی بقایای یک سند را از بایگانی رایانه خود به طور کامل حذف کنید، پاک کردن جدیدترین نسخه‌ی آن، هدف شما را تأمین نمی‌کند.

    درنهایت لازم است به خاطر داشت که این روزها فقط از سخت دیسک رایانه برای ثبت و ذخیره اطلاعات استفاده نمی‌شود و مشکل حذف مطمئن اطلاعات در مورد انواع لوح‌های فشرده، حافظه‌های USB، فلاپی دیسک‌ها، کارت حافظه تلفن همراه و سخت دیسک‌های قابل حمل نیز به طور کامل صدق می‌کند. نتیجه این است که نباید تصور شود که فقط با پاک کردن فایل یا بازنویسی بر روی آن، اطلاعات محرمانه برای همیشه و به طور کامل از فضای وسیله ذخیره‌ساز شما حذف شده‌اند.

    حذف اطلاعات با کمک ابزارهای پاکسازی امن

    اگر از ابزارهای پاکسازی امن، که در این فصل راجع به آن‌ها صحبت و توصیه شده است، برای حذف اطلاعات استفاده شود، آنگاه می‌توان با اطمینان خاطر بیشتری ادعا کرد که اطلاعات مزبور فقط پاک نشده اند، بلکه فضای اشغال شده توسط آن‌ها با فایل‌های جدیدتری جایگزین یا به عبارتی بر روی آن فضا بازنویسی شده است. به عنوان مثال اگر فرض کنید که اسناد موجود در آن کابینت بایگانی همگی با مداد نوشته شده باشند، نرم افزارهای پاکسازی امن نه تنها محتویات آن‌ها را پاک می کنند، بلکه بر روی هر یک از کلمات موجود در متن آن اسناد، کلمات دیگری را بصورت ناخوانا می‌نویسند و دوباره پاک می‌کنند تا باقی مانده جای مداد اول قابل خواندن نباشد. همانند بقایای به جای مانده از نگارش مدادی، اطلاعات دیجیتال نیز حتی پس از آنکه پاک شده و مطلبی دیگر بر روی آن‌ها بازنویسی شده باشد، هنوز و البته به صورت ضعیف قابل خوانده شدن هستند. به همین دلیل نرم افزارهایی که در اینجا به شما توصیه می‌شوند عمل بازنویسی را بصورت تصادفی و در دفعات متعدد بر روی اطلاعات پاک شده انجام می دهند. این فرآیند را پاکسازی کامل می گویند. هرچه تعداد دفعات بازنویسی بر روی اطلاعات پاک شده بیشتر باشد بازیابی محتویات اصلی فایل دشوارتر خواهد بود. متخصصین فن در این زمینه معتقدند که عمل بازنویسی بایستی به تعداد سه بار یا بیشتر تکرار شود. البته برخی دیگر نیز بر تعداد هفت دفعه یا بیشتر تأکید دارند. نرم‌افزار پاکسازی کامل بصورت خودکار چندین بار بر روی اطلاعات پاک شده بازنویسی می‌کند که تعداد آن را می‌توانید با تغییر تنظیمات برنامه به طور دلخواه تغییر دهید.

    پاکسازی کامل فایل‌ها

    دو روش متداول برای پاکسازی کامل اطلاعات محرمانه شما از روی سخت دیسک یا وسایل ذخیره ساز رایانه ای وجود دارد. در روش اول ، یک فایل خاص و در روش دوم، فضای تخصیص نیافته یا به عبارتی فضای خالی روی دیسک یا وسیل ذخیره ساز، پاکسازی کامل می شود. در هنگام انتخاب یک از این روش‌ها یا بکارگیری هر دوی آن‌ها بد نیست که مثال فرضی مربوط به نگارش آن گزارش طولانی را بخاطر بیاورید. اگر بیاد داشته باشید، گفته شد که در هنگام تهیه چنین اسنادی، نسخه های ناقصی از فایل اصلی در قسمت‌های مختلف فضای سخت دیسک رایانه پراکنده می‌شود (نسخه هایی که توسط سیستم عامل و بدون اطلاع شما بوجود می آیند) اما شما به عنوان کاربر فقط یک نام یک فایل(فایل اصلی) را در فهرست فایل‌های خود مشاهده می کنید. اگر فقط آن فایل را پاکسازی کامل کنید، آن نسخ بطور صد در صد از روی رایانه شما پاک می‌شود اما نسخه های ناقصی که پیشتر از آن‌ها صحبت شد همچنان درجای خود باقی خواهند ماند. در‌واقع به هیچ عنوان نمی‌توان آن نسخه ها را هدف قرار داد چرا که جز با در اختیار داشتن نرم افزارهای مخصوص قادر به مشاهده آن‌ها نخواهید بود. اما در صورت انجام پاکسازی کامل «فضای تخصیص نیافته» یا در‌واقع فضای خالی موجود بر روی دیسک، حذف کامل تمامی اطلاعاتی که از قبل پاک شده‌اند تضمین می شود. اگر دوباره مثال کابینت بایگانی را یادآوری کنیم، پاکسازی فضای تخصیص نیافته بدان می‌ماند که در سرتاسر کابینت به جستجو پرداخته و محتوای پرونده هایی را که یرچسب آن‌ها برداشته شده است پاک نموده و بارها بر روی آن‌ها مطالب نامفهوم و ناخوانا نوشت.

    نرم‌افزار Eraser که یک ابزار پاکساری امن می‌باشد جزو نرم افزارهای رایگان، آزاد و متن باز بوده که نحوه کار با آن نیز بسیار ساده است. با استفاده از Eraser می‌توان به سه روش مختلف نسبت به پاکسازی کامل اطلاعات اقدام نمود: از طریق انتخاب یک فایل خاص، انتخاب محتویات Recycle Bin، یا پاکسازی کامل تمامی فضاهای خالی موجود بر روی وسیله ذخیره ساز. با کمک Eraser همچنین می‌توان محتویات فایل تبادلی (Swap File) ویندوز را نیز پاکسازی نمود. در بخش بعدی بطور مفصل در این رابطه بحث خواهد شد.

    Hands-on: Get started with the Eraser Guide

    اگرچه ابزارهای پاکسازی کامل به فایلهایی جز آنچه که قصد و نظر شماست، آسیب نمی رسانند، اما رعایت احتیاط لازم در هنگام کار با چنین نرم افزارهایی، ضروررت دارد. اتفاقات ناخواسته گاهی اوقات پیش می آیند، و شاید به همین خاطر است که بسیاری از کاربران وجود Recycle Bin و نرم افزارهای بازیابی فایل را مفید می دانند. اگر برحسب عادت، در هر بار که اطلاعات غیر دلخواه خود را حذف می‌کنید، عمل پاکسازی کامل را نیز بر روی آن‌ها انجام دهید، آنگاه اگر بخشی از اطلاعاتتان را به اشتباه پاک کرده باشید، دیگر هیچ راهی برای بازیابی آن‌ها وجود نخواهد داشت. بنابراین همواره پیش از پاکسازی کامل حجم بزرگی از اطلاعات، اطمینان یابید که نسخه پشتیبان آن را در محلی امن نگهداری می کنید.

    الینا: من میدانم که برنامه‌های کلمه پردازی چون مایکروسافت ورد و اوپن آفیس در هنگامی که کاربر دارد بر روی یک فایل کار میکند، گاهی اوقات نسخه های کپی موقتی از آن فایل تهیه می کنند. آیا برنامه‌های دیگر نیز چنین کاری می کنند، یا شاید فقط باید نگران فایل‌هایی باشم که خودم بوجود آورده و پاک می کنم؟

    نیکولای: در واقع، جاهای متعددی در رایانه وجود دارد که برنامه‌های مختلف رد پاهایی از اطلاعات شخصی و فعالیتهای آنلاین کاربران در آنجا باقی می گذارند. منظور من وبسایتهایی است که به دیدن آن‌ها رفته اید، پیشنویس های ایمیل و چیزهای دیگری از این قبیل می باشد. این اطلاعات بسته به اینکه چقدر از یک رایانه خاص استفاده می‌کنید می‌توانند بسیار حساس باشند.

    پاکسازی کامل اطلاعات موقت

    شیوه ای که نرم‌افزار Eraser با کمک آن عمل پاکسازی کامل فضای خای موجود بر روی سخت دیسک یا سایر وسایل ذخیره ساز را انجام می دهد، آنقدرها که تصور می‌شود زیانبار نیست. بطور کلی نرم‌افزار Eraser در طی عملیات پاکسازی به فایلهای عادی و قابل مشاهده آسیب نمی رساند. بعبارت دیگر این واقعیت نشانگر آنست که این ابزار به اطلاعاتی که هنوز پاک نشده‌اند کاری ندارد، بلکه وظیف آن پاکسازی کامل داده‌هایی است که از چشم شما کاملاً پوشیده اند. فایل‌هایی که چنین شرایطی دارند ممکن است مثلاً در شاخه ها و زیرشاخه های گمنام مخفی بوده و یا تحت نام های بی‌معنی ذخیره شده باشند. این امر در مورد اسناد الکترونیک چندان دردسرساز نیست اما در مورد داده‌هایی که با هر بار استفاده از رایانه صورت خودکار ایجاد شده و در جایی بر روی سخت دیسک ذخیره می شوند، نقش بسیار مهمی ایفا می کند. از جمله این اطلاعات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

    • داده‌های موقتی که در زمان مرور صفحات وب، توسط مرورگر شما ذخیره می شوند. اینگونه داده‌ها شامل متون، تصاویر، کوکی ها، اطلاعات اکانت ها، اطلاعاتی که در هنگام پر کردن فرم‌های آنلاین وارد کرده اید، و تاریخ نگار وبسایت های مشاهده شده، می باشند.
    • فایلهای موقتی که توسط برنامه‌های کاربردی مختلف در رایانه شما یا تجهیزات ذخیره ساز نگهداری می شوند. معمولاًاینگونه فایل‌های موقتی به این علت ایجاد می‌شوند که کار در هنگام کار بابر روی یک فایل، رایانه دچار اشکال شود و شما فرصت ذخره فایل را نداشته باشید، امکان بازیابی فایل وجود داشته باشد. فایلهای موقتی ممکن است شامل فایلهای متنی، تصاویر،فایلهای صفحه گسترده، نام سایر فایل ها، و سایر اطلاعات بالقوه محرمانه باشد.
    • فایل‌ها و لینک هایی که توسط ویندوز و صرفاً جهت سهولت انجام امور، ذخیره می شوند. از جمله این موارد می‌توان به میانبرهای برنامه‌های کاربردی، لینک های ارجاع به شاخه‌هایی که ترجیحاً بصورت مخفی نگهداری می شوند، و البته محتویات Recycle Bin در صورتی که تخلیه آن فراموش شده باشد، اشاره کرد.
    • فایل تبادلی (Swap File) ویندوز. در مواقعی که به خاطر اجرای چندین برنامه به طور همزمان حافظه رایانه شما پر می‌شود (معمولاً در رایانه ای قدیمی تر) ویندوز در برخی اوقات داده‌هایی را که در حال استفاده از آن هستید در یک فایل منفرد بزرگ به نام فایل تبادلی (Swap File) ذخیره می کند. در نتیجه این فایل می‌تواند تقریباً حاوی هر چیزی از جمله صفحات وب، اسناد، رمزهای عبور، یا کلیدهای رمزنگاری باشد. فایل تبادلی (Swap File) حتی در صورت خاموش شدن رایانه از بین نمی رود، بنابراین می باید آن را شخصاً پاک نمایید.

    یکی از ابزارهایی که برای پاک کردن فایلهای موقتی متداول موجود بر روی یارانه ها مورد استفاده قرار می گیرد، نرم‌افزار CCleaner است. CCleaner رایگان افزاری است که می‌توان از آن برای پاکسازی فایلهای موقتی ایجاد شده ناشی از استفاده از مرورگرهایی چون Internet Explorer و Mozilla Firefox ، فایلهای موقتی که در اثر استفاده از برنامه‌های کاربردی مجموعه مایکروسافت آفیس (که ید طولایی در افشای اطلاعات محرمانه کار بران دارند) پدید می آیند، و همچنین فایلهای موقتی که توسط سیستم عامل ویندوز ایجاد می شوند، استفاده کرد. CCleaner می‌تواند این فایلها برای همیشه از روی رایانه شما محو نماید، و بدینترتیب نیاز به استفاده از برنامه‌هایی همچون Eraser را پس از هر باز اجرا کردن CCleaner را مرتفع می کند.

    Hands-on: Get started with the CCleaner Guide

    نکاتی در مورد استفاده مؤثر از نرم افزارهای پاکسازی امن

    تا بحال با طرق مختلفی که اطلاعات ذخیره شده بر روی رایانه و وسایل ذخیره ساز شما ممکن است در معرض خطر قرار گیرند آشنا شده اید، این اطلاعات حتی ممکن است داده‌هایی را شامل شوند که شما به زعم خود آن‌ها را پاک کرده اید. همچنین آموخته اید که برای پاکسازی کامل و دائم اطلاعات از چه ابزارهایی می‌توان بهره گرفت. مراحلی که در زیر بدان اشاره می‌شود به شما – خصوصا اگر برای اولین بار از این نرم‌افزارها استفاده می نمایید - کمک می‌کند تا وسیله ذخیره ساز مورد نظر خود را بطور کامل و مؤثر پاکسازی کنید:

    • یک نسخه پشتیبان رمز نگاری شده از فایلهای مهم خود تهیه کنید. اطلاعات لازم در این باره در فصل پنجم: چگونگی بازیابی اطلاعات از دست رفته ارائه شده است.
    • تمامی برنامه‌های غیر ضروری را بسته و ارتباط خود با شبکه اینترنت قطع کنید.
    • تمامی فایلهای غیر ضروری موجود در تمامی وسایل ذخیره ساز را پاک کرده و Recycle Bin را تخلیه کنید.
    • فایلهای موقتی را با استفاده از نرم‌افزار CCleaner پاکسازی کامل نمایید.
    • با استفاده از نرم‌افزار Eraser «فایل تبادلی» ویندوز را پاکسازی کامل کنید.
    • با کمک نرم‌افزار Eraser فضاهای خالی موجود بر روی سخت دیسک رایانه و سایر وسایل ذخیره ساز را پاکسازی کامل کنید. از آنجاییکه این عمل بسیار کند صورت می گیرد، ممکن است برای اجرای کامل آن مجبور باشید تا رایانه خود را یک شب تا صبح روشن بگزارید.

    از این پس باید عادت کنید که:

    • از CCleaner بصورت دوره ای برای پاکسازی کامل فایلهای موقتی استفاده کنید.
    • به جای استفاده از Recycle Bin یا امکانات پاکسازی برنامه ویندوز، از نرم‌افزار Eraser برای پاکسازی کامل اسناد الکترونیک محرمانه خود استفاده کنید.
    • بطور دوره ای از Eraser برای پاکسازی کامل فایل تبادلی ویندوز استفاده کنید.
    • از نرم‌افزار Eraser همچنین برای پاکسازی کامل فضاهای خالی موجود بر روی سخت دیسک ها، حافظه های USB، و سایر وسایل ذخیره سازی که اطلاعات محرمانه تان اخیراً از روی آن‌ها پاک نموده اید، استفاده کنید. این وسایل عبارتند از فلاپی دیسک ها، انواع لوح های فشرده قابل بازنویسی، و کارت های حافظه دوربین ها، تلفن‌های همراه و یا پخش کننده های موسیقی سیار و نمونه‌های مشابه.

    نکاتی در مورد پاکسازی کامل محتویات وسایل ذخیره ساز اطلاعات

    وسایل ذخیره ساز اطلاعات نیز ممکن است هر از چندگاهی نیاز به پاکسازی کامل داشته باشند. اگر رایانه قدیمی خود را فروخته یا به کسی هدیه می کنید، بهتر است که سخت دیسک آن را در آورده و اجازه دهید که مالک جدید، سخت دیسک مورد نیازش را مستقلا تهیه کند. اما اگر چنین امری میسر نیست، حداقل قبل از تحویل رایانه به‌ فرد مذکور، تمامی محتویات سخت دیسک را با استفاده از نرم‌افزار Eraser پاکسازی کامل کنید. حتی اگر سخت دیسک را پیش خود نگه می دارید، بهتراست قبل از استفاده مجدد یا حتی دورانداختن آن ، عمل پاکسازی کامل را بر رویش انجام دهید. بهمین ترتیب اگر سخت دیسک جدیدی خریداری کردید، پس از آنکه اطلاعات سخت دیسک قدیمی را به آن منتقل و نسخه پشتیبان ایمنی تهیه نمودید، محتویات دیسک قدیمی را بطور کامل پاکسازی کنید. حتی اگر میخواهید سخت دیسک قدیمی خود را دور اندخته یا آن را به بازیافت بسپارید، توصیه می‌شود ابتدا آن را منهدم کنید ( بنا به توصیه بسیاری از متخصصین خدمات پشتیبانی، پیش ازآنکه ابزار ذخیره سازی را که زمانی حاوی اطلاعات محرمانه بوده‌اند دور بیاندازید، چند ضربه محکح با چکش به آن وارد نمایید ).

    در مورد هریک از موقعیت هایی که در بالا شرح داده شد، می باید از نرم‌افزار Eraser برای پاکسازی کامل محتویات سخت دیسک استفاده کنید. این عمل در صورتی که سیستم عامل از روی همان سخت دیسک در حال اجرا باشد امکانپذیر نیست. برای فایق آمدن بر این مشکل، بهترین راه حل آنست که یک درایو خارجی دیسک دارای پورت USB تهیه کرده، سخت دیسک مزبور را از رایانه خارج نموده و در داخل خشاب مزبور نصب کنید. در نتیجه می‌توان آن سخت دیسک را که حالا به یک درایو خارجی بدل شده است، به رایانه متصل نمود و با استفاده از Eraser ابتدا تمامی محتویات سخت دیسک را پاک کرده و سپس فضاهای خالی آن را کاملاً پاکسازی نمود. خوشبختانه دفعات کمی ممکن است نیاز به چنین کاری پیدا کنید چرا که زمان زیادی که صرف آن می‌شود، خسته کننده است.

    در مورد CDها و DVDهای قابل بازنویسی، پیشنهاد می‌شود تا به جای صرف وقت برای پاکسازی کامل آنها، دیسک را از بین ببرید. در صورت نیاز می‌توانید دیسک جدیدی حاوی کلیه اطلاعاتی که مایل به نگهداری آن‌ها هستید با کپی‌برداری از روی دیسک قدیمی ایجاد کنید. و بدیهی است که در مورد الواح فشرده غیرقابل بازنویسی، راه دیگری به جز آنچه در بالا بدان اشاره شد وجود ندارد. شاید تعجب‌آور باشد که تخریب کامل اطلاعات موجود در یک CD یا DVD امری اگر نه غیر ممکن ولی بسیار دشوار است. شاید داستانهایی در مورد بازیابی اطلاعات از روی لوح های فشرده ای که تکه‌تکه شده بودند شنیده باشید. اگرچه در این داستان‌ها رگه‌هایی از حقیقت وجود دارد، اما بازیابی اطلاعات از این طریق نیاز به صرف زمان طولانی و مهارت بسیار بالا دارد. بنابراین قضاوت با شماست که آیا فردی حاضر خواهد بود که برای بدست آوردن اطلاعات موجود در الواح فشرده تکه‌تکه شده شما، منابعی در آن سطح را به خدمت بگیرد یا خیر. برای انهدام لوح های فشرده خود، استفاده از یک قیچی محکم (یا کاخذ خردکن قوی) کافی است. اگر مایلید تا احتیاط بیشتری به خرج دهید، می‌توانید تکه‌های لوح/های قیچی شده را با یکدیگر مخلوط کرده و آن‌ها را در نقاط مختلف و دور از محل خانه یا دفتر کار خود به دوراندازید.

    الینا: من نسخه‌ای قدیمی از اطلاعات مربوط به بازدیدکننده های وبسایتم که بر روی یک لوح فشده کپی شده است، هنوز در اختیار دارم. برخی معتقدند که برای از بین رفتن اطلاعات موجود بر روی لوح فشرده کافی است آن را در مایکروویو قرار دهی، ام من فکر می‌کنم که این ایده جالبی نیست. آیا واقعاً کسی اینکار را انجام می دهد؟ آیا واقعاً اطلاعات از بین می رود؟

    نیکولای: من تصور می‌کنم که مایکرویو کردن لوح فشرده می بایستی اطلاعات را از بین ببرد ام مطمئن نیستم چون هرگز اینکار را شخصاً انجام نداده‌ام. من هم با تو موافقم که اینکار ایده جالی به نظر نمی آید. حتی اگر فلز موجود در لوح فشرده باعث خراب شدن مایکرویو و یا شروع آتش سوزی نشود، مطمئنم که پلاستیک بکار رفته در ساختار لوح های فشرده بوی مشمئزکننده ای ایجاد خواهد کرد. حالا که فکرش را می کنم، حتی سوزاندن لوح های فشرده در آتش را نیز به کسی توصیه نخواهم کرد.

    منابعی برای مطالعات بیشتر

    • اگرچه FireFox از تکنیک های پاکسازی ایمن برای حذف فایلهای موقتی که در طی استفاده از آن ایجاد می شود، استفاده نمی کند ولی دارای سیستم داخلی برای پاک کردن بسیاری از این دسته فایلها می باشد. برای آشنایی با این ویژگی به راهنمای دستی Firefox و همچنین به وبسایت Firefox مراجعه کنید.
    • در بخش پاسخ سوالات معمول CCleaner اطلاعات کاملتری در مورد چگونگی نصب و استفاده از این ابزار ارائه می شود.
    • اگرچه مقاله پیتر گاتمن با عنوان Secure Deletion of Data from Magnetic and Solid-State Memory عمدتا حاوی جنبه های فنی است اما مطالعه مقدمه آن را به شما توصیه می کنیم چرا که روشی که وی به شرح آن می پردازد در ساختن و ایجاد نرم افزار Eraser و سایر برنامه های پاکسازی ایمن اطلاعات بسیار تاثیرگذار بوده است.