• Home
• Menilai & Merencanakan

Melindungi privasi komunikasi daringmu

Diperbarui 19 June 2025

Setiap metode komunikasi, digital atau lainnya, hadir dengan kelebihan dan kekurangan dalam hal kenyamanan, popularitas, biaya, dan keamanan, serta pertimbangan lainnya. Kembali ke masing-masing kita untuk menimbang manfaat dan risiko dari metode yang kita gunakan untuk berkomunikasi. Ketika risiko lebih tinggi, sebaiknya kita memilih alat komunikasi dengan lebih hati-hati.

Panduan ini menggambarkan langkah-langkah yang diperlukan untuk membuat dan mengimplementasikan rencana komunikasi, juga praktik khusus terbaik yang bertujuan untuk melindungi privasi dan informasi sensitifmu saat berkomunikasi dengan orang lain secara daring.

Memetakan komunikasimu dan membuat rencana untuk melindunginya

Assess the sensitivity level of your communications

• Memetakan lanskap komunikasimu saat ini: siapa berkomunikasi dengan siapa? Saluran komunikasi apa yang kamu gunakan? Informasi seperti apa yang kamu bagikan? Dalam bentuk apa? Apa kamu membagikan semua informasi melalui satu saluran, atau kamu menggunakan beberapa saluran untuk jenis komunikasi yang berbeda?
• Tanyakan pada dirimu, apa yang akan terjadi jika informasi yang perlu kamu bagikan bocor, hilang, atau terungkap.
  • Dapatkah informasi ini diserahkan ke siapa saja atau harus dijaga hanya untuk beberapa kelompok orang tertentu?
  • Apa yang akan terjadi jika konten tersebut bocor ke khalayak yang lebih luas?
  • Apa yang akan terjadi jika pihak berwajib ingin mengakses komunikasimu? Apa yang terjadi jika mereka berhasil?
  • Apa yang akan terjadi jika pihak berwajib mengetahui dengan siapa kamu berkomunikasi?
  • Jika kamu berkomunikasi dengan grup, pikirkan bahwa seluruh anggota akan terekspos risiko yang sama dengan anggota yang paling berisiko - apakah mereka semua mengetahui risiko ini, dan apakah mereka bisa menerimanya?
• Pikirkan ulang cara komunikasimu berdasarkan tingkat sensitifitas mereka.
  • Sebuah alat yang digunakan untuk mengkategorisasikan informasi berdasarkan tingkat sensitifitasnya adalah Protokol Lampu Lalu Lintas, yang menawarkan skema untuk memutuskan kepada siapa setiap jenis informasi dapat dibagikan dan melalui saluran mana informasi tersebut dapat dibagikan.
• Putuskan bagaimana kamu akan melindungi komunikasi yang paling sensitif.
  • Tanyakan dirimu jika kamu bisa menggunakan saluran komunikasi terpisah berdasarkan tingkat sensitifitas informasi yang kamu perlu bagikan dan tingkat perlindungan yang ditawarkan oleh alat komunikasi yang kamu gunakan atau akan mulai gunakan.
  • Buat rencana dengan penerima informasimu tentang alat komunikasi apa yang harus digunakan untuk bertukar informasi ini, bagaimana informasi tersebut harus dienkripsi saat disimpan di perangkatmu, berapa lama informasi ini harus disimpan di perangkatmu, serta kapan dan bagaimana informasi tersebut seharusnya dihapus secara aman.

Pertimbangkan dengan siapa kamu membagikan informasi sensitif tesebut

• Putuskan apakah informasi yang kamu bagikan harus bersifat terbatas hanya untuk orang yang kamu kirimkan atau bisa dibagikan lebih luas.
  • Jika terbatas untuk penerima pesanmu, atau dalam grup kecil, pikirkan untuk menggunakan alat komunikasi yang dienkripsi ujung-ke-ujung, karena orang lain (siapa saja yang bisa mengakses peladennya) bisa mengakses informasi ini.
  • Jika bisa diakses oleh siapa saja, kamu bisa menggunakan alat apa saja untuk membagikannya, namun ingatlah untuk tetap menjaga identitasmu dan hakmu sebagai penulis pesan, juga integritas dari konten yang kamu buat. Pastikan juga untuk membaca persyaratan layanan dari platform yang kamu gunakan, karena komunikasimu bisa dibagikan ke pihak ketiga untuk alasan komersil.

Menganalisa kebutuhan dan kemampuanmu

Tanyakan pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut untuk menentukan saluran komunikasi apa yang seharusnya kamu gunakan untuk berbagi informasi sensitif dengan orang lain.

• Harus kah identitas peserta dirahasiakan dari admin dan orang lain yang memiliki akses ke peladen dan catatan dari alat komunikasimu?
  • Jika kamu perlu melindungi identitas peserta, carilah alat komunikasi yang bisa didaftarkan tanpa nomor telepon dan menerima pendaftaran melalui koneksi anonim.
  • Baca lebih lanjut tentang cara menganonimkan koneksi dan komunikasimu.
• Apa kah kamu perlu berkomunikasi secara instan atau kamu bisa menunggu sebentar sebelum menerima balasan?
  • Consider that often real-time communications are more immediate (and not very reflected), while slower communication tools (especially email) make it possible to store and archive communications in a more systematic way.
  • Jika kamu perlu berkomunikasi instan, kamu bisa menggunakan aplikasi perpesanan atau alat konferensi video.
  • Jika kamu perlu mengatur komunikasimu, pertimbangkan untuk menggunakan surel terenkripsi.
• Apa yang perlu kamu kirim? Apakah kamu hanya perlu menulis teks atau berbagi konten dalam bentuk lain?
  • Kamu mungkin perlu untuk melampirkan berkas di dalam pesanmu (seperti gambar, video, atau PDF). Dalam keadaan seperti itu, pertimbangkan juga tentang implikasi dari sebuah lampiran, karena beberapa jenis berkas bisa saja berisi virus.
  • Dalam beberapa kejadian, yang paling baik adalah berkomunikasi melalui surel atau pesan teks yang aman dan mengunggah berkas ke platform penyimpanan berkas. Hal tersebut sangat berguna jika berkasmu besar atau kamu ingin mengatur berkas tersebut berdasarkan topik agar kamu bisa menemukannya dengan cepat di lain waktu.
  • Kamu mungkin merasa pesan suara lebih cepat untuk dikirim dan diterima, tapi ingatlah bahwa kamu tidak bisa mencarinya dengan cepat atau mencari informasinya dengan pencarian teks.
• Apakah kamu lebih memilih untuk menulis, menelepon, atau konferensi video sebagai yang terbaik untuk situasimu sekarang?
  • Jika kamu perlu membangun kepercayaan antar peserta, atau untuk membangun percakapan dengan empati, mempersiapkan sebuah panggilan suara atau video adalah yang paling baik, namun jika kamu perlu menyimpan rekaman dari komunikasi tersebut, pastikan untuk membuat catatan selama panggilan.
• Apakah kamu perlu mengakses komunikasi tersebut melalui komputer dan ponsel? Sistem operasi apa yang kamu dan lawan bicaramu gunakan?
  • Saat kebanyakan alat komunikasi tersedia untuk semua sistem operasi, beberapa lebih mudah digunakan di perangkat seluler saat yang lain lebih cocok untuk layar yang lebih besar. Pikirkan apakah semua orang yang terlibat memiliki perangkat yang cocok untuk mengikuti percakapan.
• Alat komunikasi seperti apa yang lawan bicaramu gunakan? Apakah mereka memiliki kapasitas untuk mempelajari cara menggunakan alat komunikasi lain?
  • Apakah lawan bicaramu memiliki kemampuan untuk mengamankan perangkat dan saluran komunikasi mereka?
  • Apakah lawan bicaramu memiliki kebutuhan atau persyaratan keamanan khusus?
  • Apakah lawan bicaramu memiliki akses ke koneksi internet yang cepat dan bisa diandalkan?
• Berapa anggaranmu untuk peralatan komunikasi? Bisakah kamu menjalankan platform komunikasimu sendiri?
  • Jika kamu perlu membagikan informasi yang sangat sensitif namun tidak bisa menggunakan alat komunikasi yang terenkripsi ujung-ke-ujung (dengan alasan harus membagikannya pada panggilan video grup, misalnya), pikirkan untuk memakai platform yang berjalan pada peladen yang dikelola oleh organisasimu atau seseorang yang kamu sangat percaya.

Ingatlah beberapa langkah keamanan dasar

• Saat memilih antara platform berbeda yang bisa memenuhi kebutuhanmu, jika mungkin, sertakan ketersediaan autentikasi 2 faktor di antara hal lain yang memengaruhi keputusanmu.
• Apapun
  • Periksa jika penyedia surelmu menggunakan TLS dengan menjalankan percobaan di checktls.com.
  • Jika kamu mengakses platform komunikasimu melalui sebuah peramban, pastikan kamu mengaksesnya dengan HTTPS.
  • Jika kamu mengakses alat komunikasimu dengan sebuah aplikasi, periksa dokumentasi dari layanan yang kamu gunakan untuk memastikan mereka mengenkripsi koneksimu menggunakan TLS.
• Jika sebuah alat komunikasi berjanji untuk mengenkripsi komunikasimu, periksa apakah mereka benar-benar menawarkan enkripsi ujung-ke-ujung dan jika teknologi enkripsi yang mereka gunakan bersifat bebas dan bersumber terbuka.
  • Ingatlah bahwa terkadang platform yang mempromosikan komunikasi terenkripsi hanya menawarkan enkripsi klien-ke-peladen berbasis TLS, bukan enkripsi ujung-ke-ujung.

Mengatur rencana komunikasi

Berdasarkan jawabanmu untuk pertanyaan di atas, dan langkah keamanan dasar yang disarankan pada bagian ini, kamu bisa menetapkan dan melatih rencana komunikasimu dan komunitasmu, sehingga kamu tetap bisa berbagi informasi penting dan menjaga satu sama lain saat di masa tegang atau krisis.

• Tentukan Protokol Lampu Lalu Lintas/Traffic Light Protocol (TLP)-mu sendiri, untuk memutuskan informasi sensitif apa yang bisa dibagikan kepada siapa, dalam bentuk apa, serta dengan saluran komunikasi apa. Lihat contoh Protokol Lampu Lalu Lintas dari CIRCL untuk memahami bagaimana cara kerjanya.
  • When defining your TLP, remember that the easiest way to keep others from learning sensitive information is to not send or say it.
  • For example, plan not to send messages when someone is traveling through border crossings, or in detention.
  • Pertimbangkan untuk mengembangkan bahasa kode yang kamu bisa gunakan untuk menghindari penyebutan nama, alamat, tindakan khusus, dll. secara terbuka.
• Berbicara dengan kontakmu. Usulkan, diskusikan, dan sepakati rencana tertentu terkait bagaimakan kamu akan (dan tidak akan) berkomunikasi. Termasuk:
  • known risks,
  • apps and services you will and will not use,
  • steps you will take if something goes wrong.
• Pertimbangkan langkah informal yang dapat kamu lakukan, termasuk:
  • berbagi kontak cadangan alternatif di alat komunikasi yang aman (cth. alamat surel, layanan perpesanan lain),
  • sharing a list of emergency contacts.
• Pertimbangkan langkah lebih formal yang dapat kamu lakukan.
  • Misalnya, tentukan kebijakan keamanan yang menjelaskan, di antaranya, metode komunikasi yang didukung, layanan penyimpanan data yang diizinkan, dan retensi nformasi.
• Latih rencana komunikasimu.

Create multiple identities

Pertimbangkan untuk membuat identitas daring alternatif untuk memisahkan komunikasimu berdasarkan tingkat kepercayaan.

• Pelajari mengapa kamu perlu membuat beberapa identitas daring, dan bagaimana mengelola dan menjaganya.