• Home
• Menilai & Merencanakan

Melindungi privasi komunikasi daringmu

Reviewed 27 May 2026

Setiap metode komunikasi, digital atau lainnya, hadir dengan kelebihan dan kekurangan dalam hal kenyamanan, popularitas, biaya, dan keamanan, serta pertimbangan lainnya. Kembali ke masing-masing kita untuk menimbang manfaat dan risiko dari metode yang kita gunakan untuk berkomunikasi. Ketika risiko lebih tinggi, sebaiknya kita memilih alat komunikasi dengan lebih hati-hati.

Panduan ini menggambarkan langkah-langkah yang diperlukan untuk membuat dan mengimplementasikan rencana komunikasi, juga praktik khusus terbaik yang bertujuan untuk melindungi privasi dan informasi sensitifmu saat berkomunikasi dengan orang lain secara daring.

Memetakan komunikasimu dan membuat rencana untuk melindunginya

Lindungi privasi komunikasi daringmu

• Memetakan lanskap komunikasimu saat ini: siapa berkomunikasi dengan siapa? Saluran komunikasi apa yang kamu gunakan? Informasi seperti apa yang kamu bagikan? Dalam bentuk apa? Apa kamu membagikan semua informasi melalui satu saluran, atau kamu menggunakan beberapa saluran untuk jenis komunikasi yang berbeda?
• Tanyakan pada dirimu, apa yang akan terjadi jika informasi yang perlu kamu bagikan bocor, hilang, atau terungkap.
  • Dapatkah informasi ini diserahkan ke siapa saja atau harus dijaga hanya untuk beberapa kelompok orang tertentu?
  • Apa yang akan terjadi jika konten tersebut bocor ke khalayak yang lebih luas?
  • Apa yang akan terjadi jika pihak berwajib ingin mengakses komunikasimu? Apa yang terjadi jika mereka berhasil?
  • Apa yang akan terjadi jika pihak berwajib mengetahui dengan siapa kamu berkomunikasi?
  • Jika kamu berkomunikasi dengan grup, pikirkan bahwa seluruh anggota akan terekspos risiko yang sama dengan anggota yang paling berisiko - apakah mereka semua mengetahui risiko ini, dan apakah mereka bisa menerimanya?
• Pikirkan ulang cara komunikasimu berdasarkan tingkat sensitifitas mereka.
  • Sebuah alat yang digunakan untuk mengkategorisasikan informasi berdasarkan tingkat sensitifitasnya adalah Protokol Lampu Lalu Lintas, yang menawarkan skema untuk memutuskan kepada siapa setiap jenis informasi dapat dibagikan dan melalui saluran mana informasi tersebut dapat dibagikan.
• Putuskan bagaimana kamu akan melindungi komunikasi yang paling sensitif.
  • Tanyakan dirimu jika kamu bisa menggunakan saluran komunikasi terpisah berdasarkan tingkat sensitifitas informasi yang kamu perlu bagikan dan tingkat perlindungan yang ditawarkan oleh alat komunikasi yang kamu gunakan atau akan mulai gunakan.
  • Buat rencana dengan penerima informasimu tentang alat komunikasi apa yang harus digunakan untuk bertukar informasi ini, bagaimana informasi tersebut harus dienkripsi saat disimpan di perangkatmu, berapa lama informasi ini harus disimpan di perangkatmu, serta kapan dan bagaimana informasi tersebut seharusnya dihapus secara aman.

Pertimbangkan dengan siapa kamu membagikan informasi sensitif tesebut

• Putuskan apakah informasi yang kamu bagikan harus bersifat terbatas hanya untuk orang yang kamu kirimkan atau bisa dibagikan lebih luas.
  • Jika terbatas untuk penerima pesanmu, atau dalam grup kecil, pikirkan untuk menggunakan alat komunikasi yang dienkripsi ujung-ke-ujung, karena orang lain (siapa saja yang bisa mengakses peladennya) bisa mengakses informasi ini.
  • Jika bisa diakses oleh siapa saja, kamu bisa menggunakan alat apa saja untuk membagikannya, namun ingatlah untuk tetap menjaga identitasmu dan hakmu sebagai penulis pesan, juga integritas dari konten yang kamu buat. Pastikan juga untuk membaca persyaratan layanan dari platform yang kamu gunakan, karena komunikasimu bisa dibagikan ke pihak ketiga untuk alasan komersil.

Menganalisa kebutuhan dan kemampuanmu

Tanyakan pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut untuk menentukan saluran komunikasi apa yang seharusnya kamu gunakan untuk berbagi informasi sensitif dengan orang lain.

• Harus kah identitas peserta dirahasiakan dari admin dan orang lain yang memiliki akses ke peladen dan catatan dari alat komunikasimu?
  • Jika kamu perlu melindungi identitas peserta, carilah alat komunikasi yang bisa didaftarkan tanpa nomor telepon dan menerima pendaftaran melalui koneksi anonim.
  • Baca lebih lanjut tentang cara menganonimkan koneksi dan komunikasimu.
• Apa kah kamu perlu berkomunikasi secara instan atau kamu bisa menunggu sebentar sebelum menerima balasan?
  • Pikirkanlah bahwa sering kali komunikasi instan bisa lebih cepat (dan tidak terlalu berdampak), sementara alat komunikasi yang lebih lambat (terutama surel) memungkinkan untuk menyimpan dan mengarsipkan komunikasi dengan cara yang lebih sistematis.
  • Jika kamu perlu berkomunikasi instan, kamu bisa menggunakan aplikasi perpesanan atau alat konferensi video.
  • Jika kamu perlu mengatur komunikasimu, pertimbangkan untuk menggunakan surel terenkripsi.
• Apa yang perlu kamu kirim? Apakah kamu hanya perlu menulis teks atau berbagi konten dalam bentuk lain?
  • Kamu mungkin perlu untuk melampirkan berkas di dalam pesanmu (seperti gambar, video, atau PDF). Dalam keadaan seperti itu, pertimbangkan juga tentang implikasi dari sebuah lampiran, karena beberapa jenis berkas bisa saja berisi virus.
  • Dalam beberapa kejadian, yang paling baik adalah berkomunikasi melalui surel atau pesan teks yang aman dan mengunggah berkas ke platform penyimpanan berkas. Hal tersebut sangat berguna jika berkasmu besar atau kamu ingin mengatur berkas tersebut berdasarkan topik agar kamu bisa menemukannya dengan cepat di lain waktu.
  • Kamu mungkin merasa pesan suara lebih cepat untuk dikirim dan diterima, tapi ingatlah bahwa kamu tidak bisa mencarinya dengan cepat atau mencari informasinya dengan pencarian teks.
• Apakah kamu lebih memilih untuk menulis, menelepon, atau konferensi video sebagai yang terbaik untuk situasimu sekarang?
  • Jika kamu perlu membangun kepercayaan antar peserta, atau untuk membangun percakapan dengan empati, mempersiapkan sebuah panggilan suara atau video adalah yang paling baik, namun jika kamu perlu menyimpan rekaman dari komunikasi tersebut, pastikan untuk membuat catatan selama panggilan.
• Apakah kamu perlu mengakses komunikasi tersebut melalui komputer dan ponsel? Sistem operasi apa yang kamu dan lawan bicaramu gunakan?
  • Saat kebanyakan alat komunikasi tersedia untuk semua sistem operasi, beberapa lebih mudah digunakan di perangkat seluler saat yang lain lebih cocok untuk layar yang lebih besar. Pikirkan apakah semua orang yang terlibat memiliki perangkat yang cocok untuk mengikuti percakapan.
• Alat komunikasi seperti apa yang lawan bicaramu gunakan? Apakah mereka memiliki kapasitas untuk mempelajari cara menggunakan alat komunikasi lain?
  • Apakah lawan bicaramu memiliki kemampuan untuk mengamankan perangkat dan saluran komunikasi mereka?
  • Apakah lawan bicaramu memiliki kebutuhan atau persyaratan keamanan khusus?
  • Apakah lawan bicaramu memiliki akses ke koneksi internet yang cepat dan bisa diandalkan?
• Berapa anggaranmu untuk peralatan komunikasi? Bisakah kamu menjalankan platform komunikasimu sendiri?
  • Jika kamu perlu membagikan informasi yang sangat sensitif namun tidak bisa menggunakan alat komunikasi yang terenkripsi ujung-ke-ujung (dengan alasan harus membagikannya pada panggilan video grup, misalnya), pikirkan untuk memakai platform yang berjalan pada peladen yang dikelola oleh organisasimu atau seseorang yang kamu sangat percaya.

Ingatlah beberapa langkah keamanan dasar

When choosing between different platforms that can satisfy your needs, if possible, include the availability of the following features, in order of preference:

• End-to-end encryption (E2EE): If a communication tool promises to encrypt your communications, check if they actually offer end-to-end encryption and if the encryption technology they use is free and open-source. Note that sometimes platforms promoting encrypted communications are only offering TLS-based client-to-server encryption, not end-to-end encryption.
• Two-factor authentication (2FA): Also called multi-factor authentication (MFA), 2FA adds a second factor of authentication to your login system. To check which services offer 2FA and find links to instructions hosted by each service on how to enable 2FA, visit the 2FA Directory website.
• TLS/HTTPS: This client-to-server encryption protects your communications as they go from your device, through your local router and your ISP, to your provider's servers.
  • Check that your email provider uses TLS by running a test on checktls.com.
  • If you access your communication platform through a browser, make sure you are accessing the service through HTTPS.
  • If you access your communication tool through an app, check out the documentation of the service you are using to make sure they encrypt your connections through TLS.
  • If you absolutely need to use a service that does not provide TLS/HTTPS encryption, make sure to use a VPN to prevent someone on your local network or ISP from seeing your exchanges.

Mengatur rencana komunikasi

Berdasarkan jawabanmu untuk pertanyaan di atas, dan langkah keamanan dasar yang disarankan pada bagian ini, kamu bisa menetapkan dan melatih rencana komunikasimu dan komunitasmu, sehingga kamu tetap bisa berbagi informasi penting dan menjaga satu sama lain saat di masa tegang atau krisis.

• Define your own Traffic Light Protocol (TLP), to decide what sensitive information can be shared with whom, in what forms and over which communication channel.
  • Cara termudah untuk menjaga orang lain dari informasi sensitifmu adalah dengan cara tidak mengirimkan atau mengatakannya.
  • Contohnya, rencanakan untuk tidak mengirim pesan ketika seseorang sedang pergi melintasi perbatasan, atau di dalam tahanan.
  • Pertimbangkan untuk mengembangkan bahasa kode yang kamu bisa gunakan untuk menghindari penyebutan nama, alamat, tindakan khusus, dll. secara terbuka.
• Berbicara dengan kontakmu. Usulkan, diskusikan, dan sepakati rencana tertentu terkait bagaimakan kamu akan (dan tidak akan) berkomunikasi. Termasuk:
  • risiko yang diketahui,
  • aplikasi dan layanan yang akan dan tidak akan kamu gunakan,
  • langkah yang akan kamu ambil jika hal buruk terjadi.
• Pertimbangkan langkah informal yang dapat kamu lakukan, termasuk:
  • berbagi kontak cadangan alternatif di alat komunikasi yang aman (cth. alamat surel, layanan perpesanan lain),
  • membagikan daftar kontak darurat.
• Pertimbangkan langkah lebih formal yang dapat kamu lakukan.
  • Misalnya, tentukan kebijakan keamanan yang menjelaskan, di antaranya, metode komunikasi yang didukung, layanan penyimpanan data yang diizinkan, dan retensi nformasi.
• Latih rencana komunikasimu.

Membuat beberapa identitas

Pertimbangkan untuk membuat identitas daring alternatif untuk memisahkan komunikasimu berdasarkan tingkat kepercayaan.

• Pelajari mengapa kamu perlu membuat beberapa identitas daring, dan bagaimana mengelola dan menjaganya.

Melindungi dan menganonimkan koneksimu

• Pelajari cara menjelajah dengan lebih aman untuk melindungi aktivitas daringmu dari orang yang ingin mengetahui apa yang kamu lakukan pada layanan yang kamu akses melalui peramban web.
• Pelajari cara untuk menganonimkan koneksi dan komunikasimu untuk mencapai tujuan tertentu tanpa meninggalkan jejak apapun, terlebih jika kamu sedang dalam situasi berisiko tinggi di mana koneksi antara apa yang kamu lakukan dalam jaringan dan identitasmu bisa membahayakan kebebasan dan kesejahteraanmu.
  • Jika kamu berpikir untuk menganonimkan koneksimu, ingat bahwa di beberapa negara, beberapa peralatan anonimitas bersifat ilegal atau bisa diartikan sebagai tanda bahwa kamu berbuat kejahatan. Dalam kejadian seperti itu, pikirkan jika kamu bisa menemukan cara lain untuk mencapai tujuanmu, menggunakan cara yang tidak membutuhkan akses ke internet, misalnya.

Gunakan surel dengan lebih aman

• Pelajari cara mengamankan komunikasi surelmu.

Menggunakan aplikasi perpesanan dengan lebih aman

• Pelajari cara menggunakan aplikasi perpesanan dengan lebih aman

Bersihkan informasi yang dapat mengidentifikasi dari foto dan berkas lainmu

• Pelajari cara menghapus informasi yang bisa mengidentifikasi dari foto, video, PDF, dan berkasmu yang lain.